Syarat & Ketentuan Layanan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Vizpack (termasuk generator prompt, editor gambar AI, dan layanan render koin), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

Untuk mengakses fitur tertentu di Vizpack, Anda diharuskan membuat akun. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi masuk akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda wajib segera memberitahu kami jika ada penggunaan akun tanpa izin atau pelanggaran keamanan lainnya.

Semua hak milik intelektual atas platform, antarmuka, kode, dan materi berhak cipta Vizpack adalah milik Vizpack. Untuk hasil visual yang dihasilkan oleh AI (seperti mockup produk, logo, atau gambar yang di-edit): - Anda mendapatkan hak penggunaan komersial penuh atas gambar dan prompt yang berhasil Anda render dan beli menggunakan Koin AI atau Lisensi Prompt Suite Lifetime. - Anda bebas menggunakan hasil karya tersebut untuk tujuan bisnis, promosi, jualan online, iklan, atau cetak tanpa watermark Vizpack.

Vizpack menyediakan layanan berbasis koin (AI Coins) dan paket lisensi (seperti Prompt Suite Lifetime): - **Pembayaran**: Semua transaksi keuangan diproses secara aman melalui payment gateway resmi terverifikasi (Midtrans) menggunakan QRIS, Virtual Account Bank, maupun E-Wallet. - **Koin AI**: Koin yang dibeli digunakan untuk membiayai proses komputasi server rendering AI. Koin yang telah dibeli dan berhasil masuk ke akun pengguna tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable) kecuali terjadi kegagalan teknis permanen pada sistem kami. - **Masa Berlaku Koin**: Koin AI di akun Anda tidak memiliki tanggal kadaluarsa (selamanya aktif selama akun Anda berstatus aktif).

Anda setuju untuk tidak menggunakan Vizpack untuk: - Mengunggah, menghasilkan, atau membagikan materi yang mengandung unsur kebencian, pornografi, kekerasan ekstrim, fitnah, atau tindakan ilegal yang melanggar hukum Republik Indonesia. - Melakukan manipulasi otomatisasi (botting/scraping) yang berlebihan yang dapat merusak infrastruktur server kami. - Mengklaim atau merekayasa bahwa sistem/platform Vizpack adalah milik Anda tanpa izin tertulis.

Vizpack berusaha menjaga ketersediaan platform 24/7. Namun, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, penundaan server AI, atau kegagalan koneksi pihak ketiga. Layanan disediakan dengan asas "sebagaimana adanya" (as-is). Vizpack tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau kehilangan keuntungan bisnis yang timbul dari penggunaan platform.

Karena sifat produk digital dan layanan rendering komputasi yang langsung dikonsumsi, semua transaksi bersifat final. Pengembalian dana (refund) hanya dapat dipertimbangkan dalam kasus khusus di mana pembayaran sukses via Midtrans tetapi Koin/Akses tidak bertambah setelah konfirmasi dukungan teknis.

Vizpack berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami di kemazan.com@gmail.com.