Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Vizpack ("kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau menggunakan platform Vizpack (termasuk generator prompt, editor gambar AI, dan layanan koin). Kami menghormati hak privasi Anda dan berjanji untuk mengelola data Anda dengan transparansi dan keamanan tinggi.

Kami mengumpulkan jenis informasi berikut untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Vizpack: - **Informasi Akun**: Nama, alamat email, dan kredensial login saat Anda mendaftar atau masuk ke platform. - **Gambar & Prompt AI yang Diunggah**: File gambar, elemen visual, dan teks prompt yang Anda masukkan ke dalam AI Image Editor atau Prompt Suite untuk keperluan proses generasi dan rendering visual. - **Data Transaksi & Pembayaran**: Riwayat pembelian Koin AI atau paket Prompt Suite. Catatan: Informasi rinci kartu kredit/debit diproses secara langsung oleh payment gateway Midtrans yang terenkripsi (kami tidak menyimpan nomor kartu kredit penuh Anda). - **Data Teknis & Penggunaan**: Alamat IP, jenis peramban (browser), perangkat, serta data analitik aktivitas penggunaan untuk pengoptimalan performa platform.

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: - Memproses dan merender permintaan AI (seperti mockup produk, logo, dan penyuntingan visual). - Mengelola saldo Koin AI dan status lisensi akun Anda secara real-time. - Mengirimkan konfirmasi pembayaran, pembaruan fitur, atau tanggapan dukungan pelanggan. - Meningkatkan kualitas dan keandalan sistem server rendering AI kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya membagikan data dengan penyedia layanan tepercaya berikut untuk mengoperasikan Vizpack: - **Payment Gateway (Midtrans)**: Memproses transaksi pembayaran secara aman menggunakan standar keamanan PCI-DSS. - **Infrastruktur Komputasi Server AI**: Mengirimkan prompt dan gambar yang Anda input ke infrastruktur GPU terenkripsi untuk menghasilkan output visual.

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data, perlindungan basis data terautentikasi, serta pembatasan akses ketat. Gambar dan data akun Anda disimpan secara aman di infrastruktur cloud terlindung.

Vizpack menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengingat sesi masuk Anda, menyimpan preferensi bahasa (Indonesia/Inggris), serta menganalisis lalu lintas platform guna memberikan pengalaman pengguna yang mulus.

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk: - Mengakses dan memperbarui informasi akun Anda kapan saja melalui halaman profil. - Meminta penghapusan akun beserta riwayat karya dan gambar yang tersimpan. - Menghubungi kami jika memiliki kekhawatiran tentang pengelolaan data pribadi Anda.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan pada layanan atau regulasi hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala privasi, silakan hubungi kami di kemazan.com@gmail.com.